なりすましメールにご注意ください(2024年5月10日更新)2024-05-10

他の企業や官庁を装い、送信元がCreemaとなっている、フィッシング詐欺目的の不審なメールが確認されています。

下記事例のようなメールは弊社とは一切関係ございません。
もし不審なメールを受信された場合は、メール本文のURLや「○○のページへ」等誘導を促すリンクをクリックしないようにし、
万が一クリックしたとしても、メールアドレスやパスワード等の個人情報は入力しないようご注意ください。

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■事例1
・メール差出人:ETC利用照会サービス事務局(info@creema.jp)
・件名:【重要・緊急】ETCサービスは自動解約されます!
・内容:ETCサービスの解約に伴う個人情報の更新の依頼

■ 事例2
・メール差出人:エポスカード (info@creema.jp)
・件名:【エポスカード】お客様のカードご利用明細の内容をお知らせいたします。
・内容:クレジットカードのご利用照会

■ 事例3
・メール差出人:東京電力エナジーパートナー(info@creema.jp)
・件名:【緊急】未払いの電気料金についてご連絡させていただくものです。
・内容:未払いの電気料金の支払い催促

■ 事例4
・メール差出人:イオンフィナンシャルサービス株式会社 (info@creema.jp)
・件名:4月ご請求額のお知らせ - イオンフィナンシャルサービス株式会社
・内容:イオンマークのカードの請求額の確認

■ 事例5
・メール差出人:三井住友カード (hmj-fes@creema.jp)
・件名:【三井住友カード】お客様のカードご利用明細の内容をお知らせいたします。
・内容:三井住友カードの請求額の確認

・件名【【三井住友カード】 お支払い予定金額のご案内
・内容:三井住友カードの請求額の確認

■ 事例6
・メール差出人:株式会社イオン銀行(info@creema.jp)
・件名: 【重要】イオン銀行カードご利用のお知らせ
・内容:海外加盟店で利用されたたため、ご利用照会

■ 事例7
・メール差出人:株式会社NTTドコモ(info@creema.jp)
・件名:【株式会社NTTドコモ】ご請求金額確定のご案内 - 株式会社NTTドコモ
・内容:プライム会員向けの次回お支払金額のお知らせ

■ 事例8
・メール差出人:りそな銀行(info@creema.jp)
・件名:【りそな銀行】【要返信】お客様の口座が凍結されました
・内容:口座に異常な取引が発覚したため、確認の連絡

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弊社では引き続き、然るべき機関や関連団体と連絡を取り、厳正に対応してまいります。 もし、不審なメールを受信された場合は、事務局までご連絡いただきますようお願いいたします。

■ お問い合わせはこちら
https://www.creema.jp/contact/home

引き続きCreemaをよろしくお願いいたします。

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